隨著人工智能的興起,智慧養(yǎng)老已經(jīng)成為未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的趨勢。而在智慧養(yǎng)老領域,服務型機器人會占據(jù)一定的市場空間。機器人是一個具象,是一類將多個智能功能匯聚一起的平臺,是未來智慧養(yǎng)老的一個有機組成部分,并逐步成為實現(xiàn)智慧功能的核心媒介。為了切入智慧養(yǎng)老這一領域,許多機器人公司研發(fā)了多種產(chǎn)品。
機器人護理床
據(jù)悉,這種機器人護理床克服了傳統(tǒng)護理床的缺陷,創(chuàng)新性地提出護理床的床椅分體式設計理念,這種護理床的應用將降低用戶從床上轉移到輪椅時跌倒的風險。
"這種機器人護理床有助于老年人生活自立,提升了受護者的尊嚴。"一家養(yǎng)老機構負責人表示,同時也減輕了護理人員的負擔。
有的機器人,在信息化完善的系統(tǒng)中,可以把老人的身體情況,比如血壓、心跳、脈搏、呼吸、運動情況、睡眠情況等等數(shù)據(jù),自動統(tǒng)計記錄分析,然后傳給醫(yī)生或者家人。這樣,醫(yī)生和家人能夠及時了解老人的身體狀況,一旦發(fā)生情況,老人可以得到及時的醫(yī)療救助。這樣的管理方式,相比于靠人工每天每周的做測試、記錄、反饋,更科學也更有效。
養(yǎng)老機器人發(fā)展步伐需加快
由于我國擁有世界上最大的老年人群體,因此養(yǎng)老機器人潛在需求規(guī)模巨大。然而,盡管潛在需求規(guī)模巨大,但實際上,目前我國養(yǎng)老機器人的發(fā)展還處于起步階段。
一些養(yǎng)老機器人不能順利完成市場化的原因是價格居高不下。比如有一種機器人護理床,功能完善,但是價格昂貴,一張護理床大約要幾百萬元,還需要專門的技術人員做定期維護。在這種情況下,許多養(yǎng)老機構都寧可使用傳統(tǒng)的人工來節(jié)省成本。機器人企業(yè)則表示,如果市場購買量增加了,成本就能降下來,市場售價也就降低了。養(yǎng)老機構希望機器人產(chǎn)品價格先降下來,機器人企業(yè)則希望市場先去購買,這中間如何尋找切入點成了一個值得思索的問題。
養(yǎng)老機器人市場化保險需同行
服務機器人產(chǎn)品不能順利市場化的另一個因素是相應的保險產(chǎn)品的缺位。機器人在使用過程中,會產(chǎn)生各種各樣的不確定因素,為了轉嫁這些不確定因素帶來的風險,就需要保險介入。一些用于養(yǎng)老的服務型機器人和老人打交道,是有潛在風險因素的。比如會移動的機器人可能碰倒老人。這時候如果沒有保險介入的話,經(jīng)濟補償?shù)臋C制就無法建立。
服務機器人本身也要需要保險產(chǎn)品。因此,針對機器人的保險產(chǎn)品應該是一種組合式的配套產(chǎn)品。這種保險產(chǎn)品應該既包括針對機器人本身的類似車險的財產(chǎn)險產(chǎn)品,也包括由機器人使用中有可能帶來的人身傷害的人身險產(chǎn)品的復合型保險產(chǎn)品。
結語
養(yǎng)老機器人切實走進百姓生活的還在少數(shù),這里的市場空間依舊廣闊。在技術水平突飛猛進的今天智能化、多功能化、技術高度集成的養(yǎng)老服務機器人將會成為發(fā)展的重點,為智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)增添新的活力。